MythiK Posté(e) 15 avril 2008 Auteur Share Posté(e) 15 avril 2008 Juste pour info je les ai appelé 3 fois hier, les 3 fois ça a couper pendant la conversation avec le hotliner, bizare quand même... Je retente aujourd'hui. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
xdragon Posté(e) 15 avril 2008 Share Posté(e) 15 avril 2008 Hello, pouvez vous me donner le numero de tel pour que je puisse resilier le xbox live merci! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
ben07 Posté(e) 16 avril 2008 Share Posté(e) 16 avril 2008 J'ai eu la meme histoire que toi en été 2007, je m'étais desaboné comme toi, il m'avais dit que j'avais le live jusqu'as la fin du mois et apré il m'ont prelever encore pendant 4 mois malgré mes appel inombrables au SAV et a chaque fois j'avais une version differente de celui que faisait la hotline... C'est vraiment des escrocs, surtout que ca fait tjr plaisir de parler a un chinois ou un allemand qui s'est a peine parler francais et qui comprend rien a ce que tu lui dis.... Bref je me suis jammais réabonné, heuresement... j'ai payé 25euros pr rien... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
MythiK Posté(e) 16 avril 2008 Auteur Share Posté(e) 16 avril 2008 Tain, c'est vraiment du vol organisé... Je les ai eu hier, m'ont dit qu'un responsable allait me rappeler sous 48h. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
steed Posté(e) 20 avril 2008 Share Posté(e) 20 avril 2008 Ca en est ou? Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
darkmaster60 Posté(e) 20 avril 2008 Share Posté(e) 20 avril 2008 Tain, c'est vraiment du vol organisé...Je les ai eu hier, m'ont dit qu'un responsable allait me rappeler sous 48h. Non, en faite, faut le prendre a l'envers dans 48H tu dois les rappeller et demander un responsable Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
as00 Posté(e) 20 avril 2008 Share Posté(e) 20 avril 2008 +1 j'attend toujours qu'on me rappel sous 48h... depuis au moins 48 jours.... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
darkmaster60 Posté(e) 20 avril 2008 Share Posté(e) 20 avril 2008 Mdr, "T'inqui-iète pas, j'y s'occupe di tout, ti s'occupe di rien" Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
-Zou- Posté(e) 21 avril 2008 Share Posté(e) 21 avril 2008 Je les ai eu hier, m'ont dit qu'un responsable allait me rappeler sous 48h. LOL la réponse passe partout pour que le client lache l'affaire. Combien de fois j'ai pas entendu ça et de potes m'ont dis ça. J'ai jamais été recontacté après 48h ni mes potes. En fait "on vous rappel dans 48h" = "lâche moi le bulbe em**deur" Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
MythiK Posté(e) 21 avril 2008 Auteur Share Posté(e) 21 avril 2008 Hey vous rigolez! Depuis ce coup de fil j'ai 2 deux responsables (qui ne parlent pas le chti mais le ti) en 2 jours d'intervalle. Les jours suivants ils m'ont tél tous les jours mais a chaque fois je ratais l'appel la poisse... La derniere fois que je les ai eu la nana m'a demandé un extrait de mon compte où il y avais ce prélèvement, je lui ai envoyé par mail. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Ashrak Posté(e) 26 avril 2008 Share Posté(e) 26 avril 2008 Jai eu un soucis identique, j'ai un prélèvement mensuel avec ma CB, et celle ci est arrivée a date de fin de validité en décembre, comme je n'ai pas rejoué sur le live jusqu'en mars, quand j'ai rentré les nouvelles infos de ma CB, j'ai été débité des 3 mois pendant lesquels je n'ai pas joué sur le live, a savoir de janvier a mars... Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
-Zou- Posté(e) 26 avril 2008 Share Posté(e) 26 avril 2008 et? T'as réclamé au moins? Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Ashrak Posté(e) 27 avril 2008 Share Posté(e) 27 avril 2008 "En cliquant sur valider, vous acceptez d'etre débité de la somme suivante etc..." Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
-Zou- Posté(e) 28 avril 2008 Share Posté(e) 28 avril 2008 Ah? mais tu n'avais jamais demandé de résiliation du XBLive. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Ashrak Posté(e) 29 avril 2008 Share Posté(e) 29 avril 2008 Ah? mais tu n'avais jamais demandé de résiliation du XBLive. Non jamais Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
-Zou- Posté(e) 29 avril 2008 Share Posté(e) 29 avril 2008 (modifié) ah oui dans ce cas là c'est "normal". La reconduction est automatique donc que tu joue ou pas sur le mois, tu paye l'abonement. Modifié 29 avril 2008 par -Zou- Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
akituparl Posté(e) 19 mai 2008 Share Posté(e) 19 mai 2008 salut à tous demain je dois téléphoner pour annuler mon abonnement et vu que je suis un chanceux en ce qui concerne ce genre de combine qui consiste à dire oui oui on annule et en douce on continue à prélever style de rien ... ( déjà eut le coup avec FT, wanadoo et 9tel, tous des voleurs sauf maman lol ) en tout cas j'ai bol monstrueux, ma CB est périmé donc ils peuvent pu prélever ( même moi je peux plus tirer de sous je dois attendre la nouvelle ) c'est inadmissible de ne pas pouvoir résilier l'abonnement immédiatement par le site xbox.com, inadmissible car vous pouvez tout faire sauf résilier l'abonnement, vous pouvez même pas supprimer la carte alors que vous pouvez en ajouter des nouvelles et prendre un abonnement. Ca mérite une plainte ce genre de pratique, même sur les sites de ventes en ligne, on peut supprimer ces informations bancaires ( deja fait sur paypal, fnac, ect ), la Cnil ne nous permet-elle pas un droit de regard et de modification sur nos informations personnels ? surtout des informations qui permettent de retirer librement de l'argent sur un compte bancaire ? je suis pas juriste mais ça me parait pas très légale, si ils permettent de s'abonner immédiatement, ils doivent permettre de se désabonner aussi ( ya pas d'histoire de sécurité puisqu'on peut acheter par le site ) Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
carpediem Posté(e) 20 mai 2008 Share Posté(e) 20 mai 2008 salut pour info ,il existe chez certaine banque un service qui delivre un numero de cb pour un montant precis et pour chaque payment(ce qui evite de donner sa cb et donc qu il puisse reprelever a votre insu) l inconvenient c est qu il faut retapper une cb complete a chaque fois que l on veut payer ou l abo ou les ms point , l avantage c est que le compte ce termine quand je veux juste en ne rechargeant pas et que meme si il pirate le numero de carte ,y peuvent rien en faire(a ma banque le service s appel virtualis) voilou Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
LeTraKeuR Posté(e) 30 mai 2008 Share Posté(e) 30 mai 2008 Moi j' ai eu la même antourloupe mais ma carte est arrivé a fin de validité donc impossible pour eux de me prélever. J' ai eu des relances par mail mais j' ai rien fait et mon abonnement à encore marché quelques mois jusqu' au jours de se couper mais s' était galère pour le réactiver donc attention. Mais c' est quand même déguelasse de leur part. Voilà. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
yatta Posté(e) 31 mai 2008 Share Posté(e) 31 mai 2008 Salut, je viens d'acheter une 360 et j'ai un mois d'essai xbox live gold. Est ce que vous pensez que si on achète un jeu (par ex: fable) sur le market avec une cb, le compte gold sera renouvelé automatiquement à la fin de la période d'essai? merci d'avance.++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
style.j.core Posté(e) 3 juin 2008 Share Posté(e) 3 juin 2008 a verifier je pense mais je pense vraiment que sa fonctionne meme si personnellemnt je n'ai pas fais le teste acheter un abonnement de 1 ans 5 fois d'affiler m$ va penser que c'est une erreur et vous remboursera mais normalement vos 5 ans de live sont encore la c'est un membre du site qui ma dis sa maintenent faut tester pour savoir !!! Mais si sa fonctionne sa c'est une banane a bill mdr Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Anatoliya Posté(e) 3 juin 2008 Share Posté(e) 3 juin 2008 Mais dis moi le pseudo de celui qui t'as dit ça c'est pas "JeBossChéMicrosoft"ou ne serais-tu pas commercial chez eux, moi je dirais que ça sent le mauvais plan ton truc de 5 ans. Ca va te couter au moins 160€ mais c'est pas trop mal t'es tranquille sur 2 générations. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arthkiller93 Posté(e) 3 juin 2008 Share Posté(e) 3 juin 2008 Je me rappelle de ça, c'était une blague !!! N'achetez pas 5 abos d'un ans !! Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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