Starter Pack De Janvier = Mal Reconditionné ?


djcri
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MiXXXXXXXia = escros finis, déjà quand tu voyais des starter pack chez eux à 650 euro au lieu de 499 tu comprends mieux! C'est très simple de créer un starter pack avec de l'occas et comme le but et de faire du blé, ça parait logique qu'ils entubent leurs clients, jamais Sony ne revendrait des consoles d'occas en les passant pour neuves!

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, déjà quand tu voyais des starter pack chez eux à 650 euro au lieu de 499 tu comprends mieux! C'est très simple de créer un starter pack avec de l'occas et comme le but et de faire du blé, ça parait logique qu'ils entubent leurs clients, jamais Sony ne revendrait des consoles d'occas en les passant pour neuves!

J ai deja eu des probleme avec eux et je doit reconnaitre que je les trouve limites sur beaucoup de points mais de la a les traiter d escrots, faut pas non plus exagérer car le mots me parait beaucoup trop forts quand meme , il ne faut pas en faire une generalité non plus.

De plus ce type de phrases peut etre condanable juridiquement pour le forum et l auteur de cette derniere ( cf: l affaire un internaute versus free qui sur un forum (clubic ou zdnet je sais plus) pour la meme phrase a mangé une mega amende et de la prison avec sursie pour diffamation , si si .... le site a prit pareil...

Donc si un modo passe par la et qu il ne veut pas voir l'ombre d une embrouille se pointer merci d editer cela rapidement :).

Ce qui ne veut pas dire que je retourner personelement acheter quoi que ce soit chez cette "delicieuse franchise" qu' est M.....mania.

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ha bin c'est sur que si tu le quotes en ROUGE et police 72 gras, ça va se voir bien plus encore :lol: Je suis désolé mais quand tu vois un shop qui "profite" de la pénurie des starter pack pour en augmenter le prix de 150 euro je crois que c'est pas très honnête de leur part et vendre des produits d'occas sous l'étiquette "NEUF" ça s'appelle des escros, surtout en disant ne pas être au courrant!

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lut

voila nettoyé, et évitez les messages à caractère diffamatoires

pour le reste la remballe de produit d'occasion que les enseignes font passer pour du neuf, est condamnable par la loi , alors si tu peux le prouver fonce ils auront plus à perdre qu'a y gagner et en plus ils seront soudainement plus gentils /mielleux

++

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je te coupe sur un point quand meme , 650€ un starter pack ils ont tout a fait le droit , le prix de 499€ est le prix maximum conseillé par SCE , maisl a boutique est libre de vendre plus cher si elle le veut , moins cher c'est pas possible , la loi l'interdit ^^(oui une console ce vend en boutique avec un bénéfice max de 1 € par machine pour le vendeur donc il ne peut pas vendre a perte)

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  • 11 months later...

Plusieurs choses me viennent suite à ton message DjCri.

tout d'abord il est intéressant de s'arrêter sur la communication que tu as eu avec la personne Sony. Je connais bien cette marque j'y ai des amis qui y bossent dans plusieurs

domaines : vaio, playstation , videoprojecteur haut de game.

En général quand il y a une offre spéciale (surtout les starter packs) les gens de Sony des services clients et SAV ont des notes internes...

Or l'étonnement de ton interlocuteurs est assez éloquent à mon avis. tu aurais pu essayer de rappeler quelques temps après le premier appel pour voir si deux ou trois autres personnes

te disaient la même chose.

Ensuite concernant MicroMania je suis assi adhérent chez eux, mais pour être honnête j'ai toujours soupçonner chez eux le reconditionnement pour des raisons que je ne peux pas dévoiler ici.

Cela bien entendu ne sous entend pas que toutes les consoles vendues le sont bien sûr. Ce qui explique que de nombreux post ici démontre que leur consoles ont été reçu en état neuf.

Cependant là encore le message de la personne de chez Micromania est instructif : Elle te dit qu'ils sont en rupture de stock... Et quand est ce que les cas de reconditionnement peuvent arriver

de façon plus fréquente ? Lors des rupture de stock: périodes de fêtes par ex ...

Dernière chose: il y a quelques années la FNAC a été sérieusement sermonnée par la DGCCRF au sujet du reconditionnement : la fameuse politique de l"époque : SATISFAIT OU REMBOURSE...

Sympa cette politique mais il y a avait un taux grandissant de personnes se plaignant de produits acheté pour neufs et qui ne l'étaient pas ou dans les boîtes desquels certains accessoires ne figuraient plus...

Certaines personnes ont déposé plainte et ont obtenu gain de cause. Résultat comme par hasard l'offre satisfait ou remboursé a disparu à la Fnac (même si elle peut se pratiquer encore au cas par cas pour certains), mais il 'existe plus de mauvaise surprise de reconditionnement probable sur les produits que l'on achète...

Je ne suis pas juriste, mais de mémoire, je crois que la loi est très claire à ce sujet :

----> Tout produit reconditionné doit être mentionné comme tel. Et son prix en conséquence car même si le magasin peut pratiquer une garantie identique à un produit neuf il y a eu une usure

du matériel et les troubles de jouissance qui en résultent peuvent handicaper l'usager.

L'idée dans ce cas est de bien prouver qu'il s'agit d'un produit reconditionné et donc surtout de ne pas attendre de le rapporter très rapidement et si l'usure est apparente de ne pas même le brancher.

Ensuite on peut téléphoner à SONY et donner son numéro de série, ce n'est certes pas une solution universelle mais parfois on a des surprises croyez moi sur ce que j'ai pu lire ou entendre par ci par là :-)

Ensuite ramener son pack chez Micromania demander un autre produit ou le remboursement sous peine de déposer plainte auprès de la DGCCRF.

En général il savent ce qu'ils font et il ne veulent prendre aucun risque : souvent la rupture de stock va se transformer en :"patientez 1 petite semaine nous faisons venir un nouveau pack d'un autre Micromania." Et si tu es fin négociateur tu leur proposes de garder ta console (sans l'enregistrer bien sûr) jusqu'à l'arrivée de la prochaine.

Tu peux aussi passer par Sony si tu es malin mais la procédure est plus aléatoire et il faut impérativement que tu connaisses un responsable direct qui puisse débloquer la situation. Car tant qu'il n'y a pas de panne avérée aucun SAV n'agira. Ce qui est normal puisque dans son cas on ne touche pas à son domaine de compétence .

Voilà je tenais a réagir car souvent les gens baissent les bras face à ce genre de choses et la position dominante de certains revendeurs est inadmissible.

Je tiens à préciser que je ne sous entends pas que Micromania fasse de façon systématique et de façon généraliser du reconditionnement, pour ma part j'ai acheté un pack avec pes09 et

ps3 160go récemment en fin d'année sans problème. Mais ton aventure me parait somme toute assez importante pour ne pas laisser passer...

Au fait à ce propos, une dernière chose: ne trouve t on pas de plus en plus dans les bacs jeux d'occasion PS3 (notamment) : Ce jeu ne peut être revendu ... (C'est le cas de pas mal de jeux vendus avec un pack).

(PES, Little Big planet...etc) et si on était tatillon je trouve les prix plutôt élevé pour des jeux qui ne peuvent pas être revendu : 61 euros pour little big planet vendu neuf à 70 ! ;-p ?

Cordialement

J.

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Au fait à ce propos, une dernière chose: ne trouve t on pas de plus en plus dans les bacs jeux d'occasion PS3 (notamment) : Ce jeu ne peut être revendu ... (C'est le cas de pas mal de jeux vendus avec un pack).

(PES, Little Big planet...etc) et si on était tatillon je trouve les prix plutôt élevé pour des jeux qui ne peuvent pas être revendu : 61 euros pour little big planet vendu neuf à 70 ! ;-p ?

Cette mention est juste indiqué pour éviter que les revendeurs "depack" les packs (prendre le jeu a 70€ comme lbp et vendre la console seul a 399€ et donc d'avoir une marge de 70€ au final plutôt que la marge de misère du pack vendu en l'etat).

Apres d'occasion, rien n'interdit de le vendre et donc au magasin de les racheter.

ps : desole, je contribue a l'archeologie mais je voulais qu'on fasse attention au "croyance" sur certaines choses (entre le delai de 7 jours de retractation en boutique, les jeux offre groupés ect ...)

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Au fait à ce propos, une dernière chose: ne trouve t on pas de plus en plus dans les bacs jeux d'occasion PS3 (notamment) : Ce jeu ne peut être revendu ... (C'est le cas de pas mal de jeux vendus avec un pack).

(PES, Little Big planet...etc) et si on était tatillon je trouve les prix plutôt élevé pour des jeux qui ne peuvent pas être revendu : 61 euros pour little big planet vendu neuf à 70 ! ;-p ?

Cette mention est juste indiqué pour éviter que les revendeurs "depack" les packs (prendre le jeu a 70€ comme lbp et vendre la console seul a 399€ et donc d'avoir une marge de 70€ au final plutôt que la marge de misère du pack vendu en l'etat).

Apres d'occasion, rien n'interdit de le vendre et donc au magasin de les racheter.

ps : desole, je contribue a l'archeologie mais je voulais qu'on fasse attention au "croyance" sur certaines choses (entre le delai de 7 jours de retractation en boutique, les jeux offre groupés ect ...)

Es tu absolument certains de ce que tu affirmes ?

Je comprends ta logique.

En tout cas cela n'en reste pas moins que parfois il se moque du monde.

Par ex: j'ai un ami qui a pris une offre pack avec pes 2009. Il l'vait acheté chez micromania justement, il amène sa facture et demande si il peuvent faire un échange contre un autre jeu.

Si ta logique est vraie cela est possible.

Il lui disent qu'il ne peuvent pas les reprendre car il y a indiqué dessus qu'ils ne peuvent le recommercialiser derrière même en occas (ce qui est faux puisqu'ils le font)

Mon ami dit donc qu'il laisse tomber l achat de la console.

Et là on lui propose de lui reprendre non pas pr un échange de jeu mais pour 35 euros.

Sachant qu'il le revende derrière 61 euros je trouve que c'est un peu fort de café !

J.

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Par ex: j'ai un ami qui a pris une offre pack avec pes 2009. Il l'vait acheté chez micromania justement, il amène sa facture et demande si il peuvent faire un échange contre un autre jeu.

Si ta logique est vraie cela est possible.

Justement, je dis l'inverse. On ne peut pas changer de jeu et le reprendre comme un PES 09 commercialisé seul car il y a une mention de Sony comme quoi c'est un jeu d'une offre groupé (dans ce cas pack + jeu).

Il lui disent qu'il ne peuvent pas les reprendre car il y a indiqué dessus qu'ils ne peuvent le recommercialiser derrière même en occas (ce qui est faux puisqu'ils le font)

La le vendeur lui a raconté une connerie.

Mon ami dit donc qu'il laisse tomber l achat de la console.

Et là on lui propose de lui reprendre non pas pr un échange de jeu mais pour 35 euros.

Sachant qu'il le revende derrière 61 euros je trouve que c'est un peu fort de café !

En même temps, rien ne l'oblige a le vendre a ce prix et rien ne l'obliger de prendre ce pack la.

Si il veut le revendre plus cher, il peut essayer de le vendre de son coté. Il ne faut pas oublier que c'est un magasin et qu'il est la pour faire ça marge.

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