Ps3 Neuve Et Defectueuse

[wauwau]

Bonjour à tous....

J'ai acheté aujourd'hui ma play 3 et tout heureux de rentrer l'essayer , j'ai vite dû déchanter.... Apres 5 min d'utilisation et étant encore dans le menu de configuration (date heure ect) baf ma console s'éteint...je me dis pas grave un petit reboot et c'est repartit et ben non!!! celle-ci à chaque fois que je tente de l'allumer se met en mode veille et clignote rouge par intermittence..j'ai enlevé la prise reconnecter mes cables mais rien n'y fait , j'ai même pas eu le temps d'essayer un jeu ...Quelle frustration!!! Je contacte alors le SAV qui après de longue minutes d'attente m'informe que ma play est défectueuse et que ce genre de cas est assez rare ( Ca me fait une belle jambe!!!) Bref je vais devoir patienter encore quelques jours avant de pouvoir en obtenir une nouvelle enfin je l'espère!

Est ce que d'autres personnes ont déjà eu ce genre de problèmes avec leur play ...Merci de vos réponses.

[mollko]

Bonjour à tous....

J'ai acheté aujourd'hui ma play 3 et tout heureux de rentrer l'essayer , j'ai vite dû déchanter.... Apres 5 min d'utilisation et étant encore dans le menu de configuration (date heure ect) baf ma console s'éteint...je me dis pas grave un petit reboot et c'est repartit et ben non!!! celle-ci à chaque fois que je tente de l'allumer se met en mode veille et clignote rouge par intermittence..j'ai enlevé la prise reconnecter mes cables mais rien n'y fait , j'ai même pas eu le temps d'essayer un jeu ...Quelle frustration!!! Je contacte alors le SAV qui après de longue minutes d'attente m'informe que ma play est défectueuse et que ce genre de cas est assez rare ( Ca me fait une belle jambe!!!) Bref je vais devoir patienter encore quelques jours avant de pouvoir en obtenir une nouvelle enfin je l'espère!

Est ce que d'autres personnes ont déjà eu ce genre de problèmes avec leur play ...Merci de vos réponses.

Hello, cela s apelle une panne de debalage et le magasin ou tu l as acheter est obliger de te faire un echange standar tout le premier mois si tu es francais.

[wauwau]

salut à toi ..je suis Belge mais bon...j'ai été au magasin et en principe

je recois une nouvelle mardi....Rupture de stock...A plus]

[NeBrAsKa]

tien en passant jme posais une petite question, le sav sony c'est comme la xbox360? on appel et on se débrouille pour l'envoyer? ou c'est ta un probléme donc tu dois passer par ton magazin d'achat?

cordialement

[Burning-Mind]

En belgique c'est 15 jours pour l'echange en magasin, echange ou remboursement si le modele n'est pas en stock: je l'ai eu avec ma wii.

De plus si tu as acheté ta PS3 dans un magasin style Carrefour, cora ou autre: ils sont habitués a ce type d'echange ils ne demanderont même rien.

Si c'est dans une plus petite boutique, il risque d'être un poil plus enquiquinant mais ils sont obligés de le faire.

Bonne chance @ toi, tiens nous au courant.

[brownsrequiem]

Par contre rupture de stock, c'est cool et çà fait un peu peur à la fois (enfin non j'exagère c'est plutôt bon signe quand même mais bon, çà pourrait être un mauvais tour s'il y avait des problèmes avec les usines Sony au moment ou elle commence à décoller)... on parle de la Wii qui pourrait être en pénurie pour noêl, mais c'est vrai que dans les magasins (j'en reviens avec encore 3 blu ray de plus ) je vois des pelletés de 360 mais question PS3 c'est un peu la dèche, t'as deux, trois cartons qui se battent par terre si tu cherche bien, mais c'est tout ! (bon peut-être que les stocks derrière sont immenses aussi hein).

[wauwau]

re...ben voila nouvelle console recue ce lundi et celle-ci a l'air d'aller bien mieux ...tout est bien qui fini bien. A bientot...(on me l'a échangée en boutique (specialiste console) sans aucun problème).

[Akado]

Boujour!

Ben voila mon histoire:

La mienne acheter a Hawaii (PS3 NTSC 60Gb 110v).

-1ER Démarage la bas meme--->Perfect tout fonctionne et je savoure mon Motor Storm

-De retour au pays (La garantie elle reste a Hawaii donc pas moyen de faire d'échange en cas de disfonctionnement, deux plus la limite d'échange est 7 jour apré l'achat)

-Un transfo 220/110v oblige et 5 minutes après "Bip Bip" la console s'éteint avec le voyant rouge cligontant.

-Après avoir lu le manuel (lol moi c est toujour apré que je le lis) j'ai lu et conclu a une surchauffe (Note: j'habite en Polynésie FR oû il fait assez chaud)

-Plusieurs tentative avec divers technique de refroidissement (Aspirateur lol ,clim a fond.....) Idem!

-Au bout d'un moment, l'odeur du cramer se fait sentir (j ai eu peur) en regardant un peu partout j ai trouver l origine (Ouf),c'etait mon tranfo qui a completement fondu!

-Donc suis allé en acheter un autre deux fois plus gros et la enfin ma PS3 tient la route!

Donc pour moi le problème était l'alimentation de la console, mon 1er transfo na pas pu supporté ce monstre.

Apparament pour "wauwau" c est différent.???

L'histoir ne s'arrete pas la lol

-1 semaine a peine, plus d'image!!!???? Pas de signale video, uniquement le son (Note:PS3 brancher avec le cable standar RGB sur notre unique télé standar lol)

-J ai penser a une défaillance du cable---> non mon cable fonctionne trés bien sur ma PS2

-Donc c'est au niveau de la console (Ah chi***!!!)-->Heuresement la PS3 possède deux sortie video (SD et HD) alor j'ai testé chez un pote qui possède une TVHD---->ça fonctionne!!!

-J'ai installer le dernier Firmware connu pour voir si le probleme était au niveau du firmware--->Idem toujour rien

-Je l'ai envoyer quand même dans un magazin spécialiser jeux video--->ils ne savent pas d'ou provient le prob ,cepend seul le HDMI est OK (je le sais)

-Puis au SAV du seul et unique magasin SONY ici---->On ne prend pas ce qui a été acheter ailleur qu'au magasin même (Je l'aurais parié, Tss bande de SSUD!!)

-L'unique solution donc pour moi était de m'aquérir une TVHD--->Ce qui est maintenant le cas lol.

Sa va faire 5 mois déjà et aucun probleme constater, mise à part 2 ou 3 freeze dans certains jeux (j ai lu que je suis pas le seul) et la sortie RGB qui est naze.

Une autre histoire lol

-Il y a 5 jour de cela, pareil un pote a moi revient de Hawaii qui s'est acheter la sienne (PS3 NTSC 40Gb 110v).

-Je lui conseil un ENORME tranfo--->A son 1ER Démarrage tout est OK mais au moment (le plus attendu lol) d'insérer un Jeux, le lecteur "n'avale" pas le disque (quelque soit le disque) et fait un drôle bruits (mécanique qui tapote):la "chose" qui "aspire" semble etre bloquer!

-On l'envoie au magazin spécialiser jeux video-->On s'ait pas du tout combien la pièce/réparation coutera..(Ben voyant,mais c est vrai que le lecteur est l'élément le plus couteux de la PS3)

-Finalement on la rapporte de suite chez soi et on decide de la démonter nous meme jusque qu 'a l'intérieur du lecteur Blue-Ray--->Vu la complexité de l intérieur bien sur sur le coup on a rien compris-->on tripote un peu pas ci par la les engrenage/mécaniques.

-Bon peu après on décide de remonter le tout, et miracle lol le lecteur semble étre "débloqué" et "bouffe" les disques comme un grand.

-La lecture des Jeux, Films... tout est OK et un heureux de plus sur cette terre lol

Brefff pour son cas s'il avait constater cette défaillance peu aprés l'achat il aurait pu ramener au magasin pour te l'échangé de suite,(et c est ce que j'aime bien au State (En France je sais pas trop comment ça se passe)) ya pas de blabla style "retour au SAV et attent 1 semaine + ou -" non!

Pour eux tant que t'a: ta console et ton reçu--->font un test de suite--->constate le prob--->Il te sorte une nouvelle sous tes yeux et tu repart content.

Voila alor si ça peux et pu aider des personnes tant mieux!

Modifié 7 décembre 2007 par Akado

[peperocket]

Apparement tu ne le sais pas mais toutes les PS3 (JAP ou US) fonctionnent parfaitement en 220V et sont multivoltage donc pas besoin d'adaptateur !

[Akado]

Apparement tu ne le sais pas mais toutes les PS3 (JAP ou US) fonctionnent parfaitement en 220V et sont multivoltage donc pas besoin d'adaptateur !

Je ne le savais pas a coup sur, car la fois ou l'on a démonter la console du pote au niveau du boitier électrique j'ai remarqué 220V/120V.

Mais bon, dans le manuel c'est inscrit nul part 220V et deux plus a l'arrière de la console ainsi que sur le carton d'amballage c est montionné uniquement 120V 60hz.

Alors j ai pas voulu tenter le diable!!!

Après quelque recherche sur le net a l'instant, ben effectivement c'est multivoltage.

Mince alor lol,maintenant il sert a rien mon balaise de transfo.

Ben je te remercie pour l'info

[nono85]

slt oui j ai une ps3 jap et j ai jamais mis de transfo et elle marche nikel