olivesaumon Posté(e) 29 mai 2010 Share Posté(e) 29 mai 2010 avec un pote, on a essayé de flacher un lite on, seulement, ce liteon avait besoin de soudures, résistances et autres pour etre flashéon a donc tenté le coup, mais on a rendu le lecteur hd, 3 led rouges mon pote la envoyé en garantie l'air de rien ils lui ont redonné une console neuve. Ton pote a eu de la chance ca se passe pas tout le temps comme ça. A++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
clem£ Posté(e) 10 août 2010 Share Posté(e) 10 août 2010 Slt à tous ! Je suis atteint du ROD (3 leds) et, étant mauvais en informatique, je souhaite envoyer ma 360 chez Microsoft... Le soucis est que j'ai gagné ma console et qu'elle n'est plus garantie... Puis-je l'envoyer quand même ? Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Shakin Posté(e) 10 août 2010 Share Posté(e) 10 août 2010 Salut, Il suffit d'appeler le SAV et tu verras bien s'ils acceptent le retour ou pas. @+ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
clem£ Posté(e) 11 août 2010 Share Posté(e) 11 août 2010 Salut,Il suffit d'appeler le SAV et tu verras bien s'ils acceptent le retour ou pas. @+ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 J'aurais besoin d'un petit coup de main s'il vous plaît... ma console m'a récemment lâché, j'ai eu le droit à l'erreur "E74", j'ai donc fait une demande de réparation sur le site de Microsoft en choisissant d'imprimer moi-même l'étiquette d'expédition, deux emails m'ont ensuite été envoyé, l'un confirmant la prise en charge de ma console, l'autre pour l'étiquette. J'ai donc imprimé cette étiquette ainsi que le reçu, à partir d'un lien dans le message j'ai fait une demande à UPS pour venir chercher la console. Maintenant j'aurais quelques questions, à par l'étiquette que je dois coller sur le carton (d'ailleurs pour le pliage j'ai pas très bien compris quelle partie je dois plier...) je ne dois rien mettre d'autre avec le carton (pas de feuilles supplémentaires?), si lorsque le camion passe je ne suis pas présent, est-ce quelqu'un d'autre pourra le prendre pour moi ? Et même les frais d'expédition UPS sont à la charge de Microsoft et donc on ne paye rien ? Merci d'avance pour votre aide. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Enzo... Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 Salut Alors non t'as rien a payer du tout. Dans le carton, tu mets que la xbox , sans cable, sans HDD, sans rien. Sur le carton la feuille ups, laisse apparaitre le code a barre de la feuille ainsi que son lieu de destination. tu peux appeler ups pour savoir quand ils passeront, il peuvent te donner une plage horaire de 2h. N'importe qui peut réceptionner la xbox au retour pour un peu qu'il soit chez toi, sinon pareil appel ups pour leur dire de la filer au voisin par exemple. ++ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 Déjà merci pour ta réponse. Pour la feuille d'expédition si je la scotch au niveau des coins pour qu'elle ne s'échappe pas, ça ira ? Parce que je comprends toujours pas. Et pour l'expédition, je me suis mal exprimé, si lorsque UPS vient la chercher je ne suis pas chez moi, quelqu'un d'autre pourra donner le carton de console ou bien il faut impérativement que ce soit moi ? Merci. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Enzo... Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 le papier tu le mettras avec le mec de ups ils ont des pochettes collant avec du transparent il met la feuille dedans la scan et zou en allemagne non c'est pas obligé que ce soit toi qui le file au livreur, t’inquiète pas ils ont l'habitude Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 Ok merci beaucoup, le gars d'UPS devrait passer lundi, on verra le moment venu. Et au faite, ma console m'a lâché alors que j'avais pris un mois d'abonnement gold à peine quelques jours avant, vous pensez que je pourrais réussir à gratter un mois en dédommagement ? Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Enzo... Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 oui il file une carte d'un mois à tout le monde pis toute façon t'es gagnant car au pire dans 10 jrs tu as ta console, donc il te restera de ton abonnement plus la carte a gratter qu'il te donne au retour. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 10 septembre 2010 Share Posté(e) 10 septembre 2010 Ça m'étonnerait qu'il me reste des jours sur l'autre abonnement vu qu'il date d'août. Mais si un mois est offert avec c'est cool ça, en tout cas un grand merci, tu m'as énormément aidé. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 12 septembre 2010 Share Posté(e) 12 septembre 2010 Désolé du double post mais j'ai encore une question, quand j'imprime l'étiquette d'expédition je dois imprimer avec l'outil du navigateur (en imprimant la page, avec les avec l'étiquette en taille moyenne) ou bien je fais afficher l'image et je l'imprime seule en très grande taille (toute une feuille A4) ? Merci encore. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Enzo... Posté(e) 12 septembre 2010 Share Posté(e) 12 septembre 2010 salut oui affiche l'image et imprime sur une a4 a+ Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
Arabian Posté(e) 13 septembre 2010 Share Posté(e) 13 septembre 2010 C'est bon, merci, UPS est venu la chercher ce matin... j'espère que ce ne sera pas trop long. Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
toys3d Posté(e) 16 septembre 2010 Share Posté(e) 16 septembre 2010 (modifié) après une frayeur en voyant 3 leds rouges le 26 aout sur une de mes jtag, j'ai constaté que cela provenait d'une alim. l'alim a été envoyée le 28 aout et le colis est qq part chez UPS. J'ai donc appelé plusieurs fois MS qui m'a gentiment demandé d'attendre...encore et encore. Ils ont enfin compris qu'il y avait un pb et on decidé d'envoyer une nouvelle alim ...et d'attendre de nouveau 10j. 1 mois pour une alim! et rien à me proposer: pas d'envoi express, de jeux bidon, 1 mois live gold,.. le SAV MS, ce n'est plus ce que c'était. Modifié 16 septembre 2010 par toys3d Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
billel75 Posté(e) 12 novembre 2011 Share Posté(e) 12 novembre 2011 Bonjour, J'ai une xbox 360 acheter fin 2007 ou début 2008 ma mémoire flanche. Elle a les 3 leds rouge, est ce que je peux appeler le SAV? Merci Lien vers le commentaire Partager sur d'autres sites More sharing options...
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