Nombre de Pixels Morts pour SAV

[...:::H0M3R:::...]

salut a tous!!! ^_^

Combien faut t'il de pixel mort pr envoyer la ds en S.A.V

Merci d'avence!!

[Roomain]

Il me semble que c'est 5.

[H0rnet]

bonjour ,

Nintendo a d'ores et déjà fait savoir que la console étant sous garantie et qu'il était possible de la renvoyer au fabricant. Mais un taux de tolérance (entre 3 et 6 pixels morts) est souvent avancé par les fabricants pour que l'échange ou la réparation rentre dans la garantie.

source

bon dimanche

Cordialement

[kazaam]

salut

+1

chez darty c'est 3 il m'ont dit

a+

[Ilu]

Attention, il n'y a pas de réponse "toute faite"

Il y a deux points de vue. Le point de vue "norme". Et là, la norme ISO 13406-2 prévoit, suivant le type d'écrans, un certain nombre de pixels morts.

Nintendo ne donne pas la classe de ses écrans. De là, la norme prévoit que par défaut, 0 pixel mort est accepté.

En étant plus pragmatique et en supposant que ce sont des écrans de Classe II, alors la DS aurait le droit, pour chaque écran, à :

256 x 192 x 5 / 1000000 = 0.25 pixel de type 3 mort

256 x 192 x 2 / 1000000 = 0.10 pixel de type 1 ou 2 mort

Ce qui là encore, au vue de la norme, signifie que la DS a le droit à 0 pixel mort.

Mais il y a un autre point de vue, moins "encourageant"

C'est Sharp qui fabrique les écrans de la DS. Et Sharp a des "standards" pour ses écrans. Le truc, c'est que dans le standard en question, on considère notamment les écrans "de 15" et inférieur".

Et là le remplacement se fait en cas de :

2 pixels morts de type I

OU 2 pixels morts de type II

OU 4 pixels morts de type III

Donc si vous avez des pixels morts noirs, il suffit d'en avoir 2.

Si vous avez des pixels morts blancs, il suffit d'en avoir 2.

Si vous avez des pixels morts de couleur (type III), il en faut 4.

Toujours est-il qu'à mon sens, en ayant la bonne foi de la norme pour soi, on peut facilement gueuler dès qu'on a ne serait-ce qu'un seul pixel mort. Sur un si petit écran, c'est bien la moindre des choses !

Modifié 22 mai 2006 par Ilu

[jejeix]

Attention, il n'y a pas de réponse "toute faite"

Il y a deux points de vue. Le point de vue "norme". Et là, la norme ISO 13406-2 prévoit, suivant le type d'écrans, un certain nombre de pixels morts.

Nintendo ne donne pas la classe de ses écrans. De là, la norme prévoit que par défaut, 0 pixel mort est accepté.

En étant plus pragmatique et en supposant que ce sont des écrans de Classe II, alors la DS aurait le droit, pour chaque écran, à :

256 x 192 x 5 / 1000000 = 0.25 pixel de type 3 mort

256 x 192 x 2 / 1000000 = 0.10 pixel de type 1 ou 2 mort

Ce qui là encore, au vue de la norme, signifie que la DS a le droit à 0 pixel mort.

Mais il y a un autre point de vue, moins "encourageant"

C'est Sharp qui fabrique les écrans de la DS. Et Sharp a des "standards" pour ses écrans. Le truc, c'est que dans le standard en question, on considère notamment les écrans "de 15" et inférieur".

Et là le remplacement se fait en cas de :

2 pixels morts de type I

OU 2 pixels morts de type II

OU 4 pixels morts de type III

Donc si vous avez des pixels morts noirs, il suffit d'en avoir 2.

Si vous avez des pixels morts blancs, il suffit d'en avoir 2.

Si vous avez des pixels morts de couleur (type III), il en faut 4.

Toujours est-il qu'à mon sens, en ayant la bonne foi de la norme pour soi, on peut facilement gueuler dès qu'on a ne serait-ce qu'un seul pixel mort. Sur un si petit écran, c'est bien la moindre des choses !

Jolie réponse ! Complète.

Maintenant, les développeurs à la place de réanimer les pixels mort, ils vont créer un soft pour griller encore plus de pixels, pour le retour en SAV.

[Ilu]

Maintenant, les développeurs à la place de réanimer les pixels mort,

Y'en a encore qui croient à ce genre de vaporware ?

[jejeix]

Je sais pas, mais apparament c'est vrai ...

J'avais lu ça sur un Topic, qu'avec les LCD c'été faisable.

[...:::H0M3R:::...]

Moi je lai acheter a micromania et jai 5 pixel mort vous croyer qu'il vont me donner une autre?

Mercie d'avence!!!!

[diablo81]

salut.

En ce qui concerne micromania, si tu achètes ta DS là bas et qu'elle présente des pixels morts, il te la remplace de suite. Aprés, si ça fait six mois que tu l'utilises et que tu leur ramènes ta console, je ne peux pas te repondre .

Par contre, pour la DS lite, nintendo japon considère que les pixels morts ne sont pas considéres comme un vice de fabrication et ne sont donc pas pris en charge dans la garantie.C'est stipulé sur la notice. J'en ai fait les frais avec ma DS lite qui a 2 pixels morts sur l'écran du bas .

@+

[...:::H0M3R:::...]

Oki merci pour ta réponse, je vais alé la rendre tout de suite parece que ca fait 4-5 mois :lol:

Mais il vont me donner une nouvelle nintendo ds ou non?

[oliwek]

juste une info à vérifier,

je me souviens avoir lu (mais il faut que je retrouve la source) qu'étonnament Nintendo échangerait (en tout cas aurait affirmé le faire) les DS avec le moindre (donc à partir de 1) pixel mort. L'article comparait avec la PSP : Sony quant à lui ne remplace aucune console, quel que soit le nombre de pixels défectueux. D'autant plus délirant quand on compare les prix des 2 machines! (avec en plus les 2 écrans de la DS)

Je vais essayer de retrouver ça. Je posterai un lien si j'y arrive...

edit : ce n'est pas cet article-là, mais ça parle de la même chose, ça doit dater de la même période :

http://pocket.acbm.com/news.php?id=546

malheureusement pas de détail dans celui-ci pour le nombre de pixels pour remplacement.... je cherche encore

edit 2 : pas celui-là non plus mais on s'en rapproche :

http://www.pspinside.fr/modules.php?name=N...=article&sid=16

"Nintendo à très bien réagit (sic pour le "à réagit", lol) face à ce problème rencontré sur ses DS, en proposant de changer gratuitement toutes DS ayant des pixels mort"

edit 3 :

http://www.playeradvance.org/forum/showthread.php?t=1994

"Il Faut savoir que la DS et la MICRO sont garanties par NINTENDO pour 0 pixel mort

Allez demander a Micromania pour l'info, et l'echange est possible chez vos revendeurs durant toute la periode de garantie (c'est la politique NINTENDO depuis tres longtemps).

Au passage ......Sony (dans sa doc) signifie que les pxels morts son un phenomene normal sur psp ( un scendale) de plus selon de tres nombreuses sources environ 90% des psp ont au moins un pixel morts......."

toujours pas trouvé mon article, mais avec ça vous avez une piste (coup de fil à micromania pour s'informer)

SUGGESTION : si quelqu'un du forum obtient un renseignement positif/ une reprise d'une DS avec 1 pixel figé ou mort, qu'il nous tienne au courant avec tous les détails possibles, ça pourrait aider d'autres à convaincre des détaillants récalcitrants que Nintendo s'est bien engagé à remplacer ces machines...

et si c'est bien exact, ce serait chouette d'épingler (créer un thread) le sujet sur le forum avec les témoignages éventuels, ça aiderait pas mal de monde face à certains "services" après-vente, question de les inciter à respecter la politique du constructeur, plutôt que de débouter les clients sans chercher plus loin. C'est pas parce que Sony s'en lave les mains, ou que tel fabricant de dalle TFT réagit à partir de 5 pixels, qu'on doit faire les frais de l'ignorance du vendeur.

Modifié 4 juin 2006 par oliwek

[diablo81]

salut.

le vendeur de micromania m'a certifié que si une ds ,achetée dans leur mag, avait des pixels morts: il l'échange de suite.

j'ai fait deux micromania et la reponse était identique. Apres je suppose qu'il s'agit d'une directive de "nintendo" car je ne pense pas que micromania remplace les DS à leurs charges.

Modifié 4 juin 2006 par diablo81

[oliwek]

bonne nouvelle pour Hom3r et les autres concernés ;

n'hésitez pas à joindre vos témoignages ou sources d'info, le sujet mérite d'être tiré au clair pour les possesseurs de DS "clignotantes"

à propos, quelqu'un a-t-il déjà testé (avec ou sans succès) la "méthode psp" pour ressusciter les pixels figés? (la video qui alterne rapidement blanc et noir, ou qqch dans le genre)

est-ce aussi efficace que cet autre homebrew psp qui écarte les moustiques avec des ultrasons? :mdr:

Modifié 4 juin 2006 par oliwek

[diablo81]

salut.

j'ai testé les vidéos et le logiciel que permet de flasher pixel par pixel mais sans succés.

je suis un peu septique en ce qui concerne l'éfficacité de ces vidéos mais ce n'est que mon avis.

Modifié 5 juin 2006 par diablo81

[raydenxxx]

Afin de permettre une meilleure lisibilité ainsi qu'une recherche facilitée pour les membres de ce forum, merci de bien vouloir à l'avenir rendre le titre de votre sujet explicite sur le problème rencontré.

Merci de faire le nécessaire.

[eremation]

il ne faut pas mettre se topic a la poubelle car avec une recherche je suis tombe sur un sujet très intéressant et de plus qui me concerne.

car j ai acheté une ds su cdiscount et j ai un pixel qui reste blanc alors cela est il considéré comme un pixel mort??

[diablo81]

salut.

je ne suis un pro dans la matière mais je pense que du moment ou un pixel est figé sur une couleur: il est considére comme defectueux.

En ce qui concerne la garantie, si micromania reprend les ds ,cdiscount doit le faire aussi.

@+

[RICHIESAM27]

C est simple t as un pixel mort ils sont oblige de la prendre.

[Jesus]

il m'ont remplacer ma ds sans probleme .....avec 17 pixel de figer....

lol

[montana013]

bonjour

j'ai un pixel mort de couleur"vert" je vien de l'acheter a fnac quand j'ai acheter a caisse il mon dit que je pouvez prendre une assurance pour les pixel mort .

donc si je vais les revoir sans assurance fnac vous pensez qu'il peuvent me la remplacer ?

[barto28]

Acheter a carrefour 1 pixel mort blanc, échange standard sur le champ, 2eme Ds lite idem un pixel mort blanc, jai gueulé un peu et on me l'a encore échangé, la 3eme était bonne

[montana013]

ok

normalment il devrai me la changé ou au pire des cas je demande un remboursement

Modifié 10 juillet 2006 par montana013

[montana013]

c bon je vien de changé la ds lite a la fnac sans aucun probleme

[ANTHhak]

juste une info à vérifier,

je me souviens avoir lu (mais il faut que je retrouve la source) qu'étonnament Nintendo échangerait (en tout cas aurait affirmé le faire) les DS avec le moindre (donc à partir de 1) pixel mort. L'article comparait avec la PSP : Sony quant à lui ne remplace aucune console, quel que soit le nombre de pixels défectueux. D'autant plus délirant quand on compare les prix des 2 machines! (avec en plus les 2 écrans de la DS)

Je vais essayer de retrouver ça. Je posterai un lien si j'y arrive...

edit : ce n'est pas cet article-là, mais ça parle de la même chose, ça doit dater de la même période :

http://pocket.acbm.com/news.php?id=546

malheureusement pas de détail dans celui-ci pour le nombre de pixels pour remplacement.... je cherche encore

edit 2 : pas celui-là non plus mais on s'en rapproche :

http://www.pspinside.fr/modules.php?name=N...icle&sid=16

"Nintendo à très bien réagit (sic pour le "à réagit", lol) face à ce problème rencontré sur ses DS, en proposant de changer gratuitement toutes DS ayant des pixels mort"

edit 3 :

http://www.playeradvance.org/forum/showthread.php?t=1994

"Il Faut savoir que la DS et la MICRO sont garanties par NINTENDO pour 0 pixel mort

Allez demander a Micromania pour l'info, et l'echange est possible chez vos revendeurs durant toute la periode de garantie (c'est la politique NINTENDO depuis tres longtemps).

Au passage ......Sony (dans sa doc) signifie que les pxels morts son un phenomene normal sur psp ( un scendale) de plus selon de tres nombreuses sources environ 90% des psp ont au moins un pixel morts......."

toujours pas trouvé mon article, mais avec ça vous avez une piste (coup de fil à micromania pour s'informer)

SUGGESTION : si quelqu'un du forum obtient un renseignement positif/ une reprise d'une DS avec 1 pixel figé ou mort, qu'il nous tienne au courant avec tous les détails possibles, ça pourrait aider d'autres à convaincre des détaillants récalcitrants que Nintendo s'est bien engagé à remplacer ces machines...

et si c'est bien exact, ce serait chouette d'épingler (créer un thread) le sujet sur le forum avec les témoignages éventuels, ça aiderait pas mal de monde face à certains "services" après-vente, question de les inciter à respecter la politique du constructeur, plutôt que de débouter les clients sans chercher plus loin. C'est pas parce que Sony s'en lave les mains, ou que tel fabricant de dalle TFT réagit à partir de 5 pixels, qu'on doit faire les frais de l'ignorance du vendeur.

J'ai demander au service technique de Nintendo ... il reprennent les DS lite avec au minimum 3 pixels morts ... voila voila...

Mais la mienne ... a un pixel mort, la diagonale qui fonctionne pas terrible et l'écran du bas un peu jaunie ... je vais demander si ils peuvent me la changer ... (mais flashée ... aie aie aie ! je vais remettre le flashme health vous pensez que ça marche ... ?)