Bonjour,
Je viens de renvoyer ma xbox en réparation pour l'histoire des 3 LED rouge. Donc nickel, ma console n'a jamais été ouverte, et elle a été acheté courant 2006, donc ça passe en garantie.
Par contre le "technicien" de microsoft m'informe que la garantie des 3 ans n'est pas à partir de la date d'achat de la console. Un exemple qu'il m'a cité, si j'ai acheté ma console en février 2006, normalement ma console est garantie 2 ans, donc normalement jusqu'en février 2008. Or on pourrait penser que si ma console a les 3 LED rouge, qu'elle bénéficie des 3 ans de garantie (2 ans + 1 an), donc jusqu'en février 2009. Ce qui pour lui est faut, car la garantie des 3 ans ne court que jusqu'à fin décembre 2008 !!! Donc la console ne serait pas garantie !!!
Vous en pensez quoi ? Le technicien a bien insisté sur ce point là en plus !!! D'un air de dire que si ma console retombait en panne en janvier 2009 pour les LED rouge, ben elle ne serait plus garantie !!! Info ou intox ???
En tout cas sur le site US de microsoft, voici ce qui indiqué :
Microsoft covers repairs for the three lights flashing red on the Ring of Light for a period of three years from the original purchase date of the console.
...