Bonjour,
Tu as pris l'EMS express, et non l'EMS donc. Car l'EMS simple, est l'envoi par défaut.
Dans les 2 cas, c'est transporté par avion, donc "Air mail". Je pense que tu n'as pas à t'en faire.
Le seul avantage de prendre l'EMS express est d'être livré plus rapidement.
J'ai passé 2 commandes sur ce site, à chaque fois en EMS simple, et je n'ai rencontré aucun problème. Ça met juste 2 à 3 semaines pour arriver.
Sur ma dernière commande, il manquait un produit, plus en stock au moment de l'envoi, ils me l'ont signalé, et l'objet manquant a été envoyé 3 jours plus tard, sans frais supplémentaire.