Steph SOLTECH

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Tout ce qui a été posté par Steph SOLTECH

  1. vu vos tarifs de remplacement d'une carte-mère x360,j'espère bien que vous bosser dans les règles de l'art,le contraire serait un comble quand même. et pour ma part,je ne suis nullement frustré,mon"bricolage" a moi fonctionne très bien aussi,mais bon,vous êtes un commercial,c'est tout a fait normal de dénigrer les "méthodes bouts de gommes",ça ne rapporte pas grand chose..... On pourrait bien lancer un sondage sur le nombre de console qui ont fonctionné plus de 3 mois apres la mise en place de cale (gommes ou autres) servant uniquement a tordre la carte mere afin de provoquer le contact (temporairement...) Si ca ce n'est pas du bricolage... lol ! De plus pour repondre a SKMT, le devis pour le remplacement complet de sa carte mere etait de 149,00 EUR + 15,00 EUR de frais de retour. Nous avons de plus attendu un certain temps avant d'avoir sa reponse "Devis de refusé" de surcroit donc il est tout a fait normal qu'elle vous soit retournée non réparer. Et pour finir si nous vous avons repondu ainsi c'est bien suite a vos menaces !
  2. Bonjour, Permettez moi de réagir par rapport a ce qui ce dit sur ce post. Nous effectuons maintenant depuis 3 ans de la vente de pièces détachées mais avant tout de la réparation pour consoles de jeux, matériels pour particuliers et professionnels (magasins et autres). Nous sommes a aujourd’hui a plus de 3000 évaluations 100% positives sur notre site eBay ce qui signifie, plus de 3000 clients satisfaits ! Maintenant tout le monde sais et tout le mondes fait des erreurs dont nous en acceptons la responsabilité et bien heureusement nous comptons parmi nos clients des personnes qui font preuve de patience et surtout de tolérance. Malheureusement on sais aussi qu'un client satisfait va rarement sur les forums pour en féliciter le travail. Au risque de froisser certaines personnes, lorsque nous réparons une console nous n’effectuons pas de bricolage mais a l’inverse du travaille dans les règles de l’art et nous étions les 1er a solutionner de manière fiable et durable les XBOX360, qui peut en dire autant ! Vous parlez de délais ou de tarifs inacceptables, sur la réparation de votre PS3, je vous invite à retourner votre console auprès des services SONY. Vous en jugerez des tarifs et des délais. Salutation.
  3. Bonjours a tous ! Artik , j'aimerai remplacé 4 condo qui ont sauté suite a une surchauffe , il s'agit de : C4R34, C4R41,C4R46,C4R56 et C4R12 ! aurai tu les valeurs de ces condo par hazard ? merci sinon personne ne saurait ou je pourrai les trouvé ? merci Arf pas du tout, je me renseigne aupres de soltec voir si ils peuvent me donner ses infos. merci beaucoup pour ton aide artik , j'espere qu'il pourrront te donné des info ! encore merci ! bye bonne journée ! Bonjour, C4R34, C4R41,C4R46,C4R56 = 0,100µF C4R12 = 0,220µF Elle devrait cependant fonctionner sans... Bonne chance...
  4. Je ne comprends simplement pas cette animosité pour un modérateur.... Je vais quand même prendre le temps d'expliquer la chose, le briquet a été pris pour exemple, vous prenez alors un fer a air chaud (ce que tout le monde n'a pas contrairement au briquet) vous le programmez entre 80 et 100°C et vous allez pouvoir constater que votre pâte ramollie. Nous sommes présents sur ce forum afin de donner notre avis sur un plan professionnel, non pas pour se faire mousser ni en dégager une quelconque publicité. Nous avons d’ailleurs souvent déconseillé la réparation de consoles à certains membres du forum. Nous réparons d’autre type de console telle que la PSP depuis presque 1 ans avec une bonne cadence ce n’est pas pour autant qu’on parle de nous dans la rubrique PSP. Maintenant vous comprendrez que si les choses prennent cette tournure, nous nous effaçons du forum car le temps nous est précieux. Cordialement, Stéphane.
  5. Normal oui mais non , je pense pas... à l'instant, j'ai démonté une carte graphique de pc, (2 ans jamais démonté) une ax800xt. Cette carte graphique chauffe autant que le gpu 360 et la pate est fraîche, heureusement. ++ Bonjour, Je rejoins Artik, on déconseille fortement l'usage des pâtes thermiques à base de silicone (pâte blanche). Celle-ci ne vont pas pouvoir dissiper correctement les piques de température et vieillissent très mal. La pâte thermique utilisée d'origine a été spécialement conçu afin d'absorber les vibrations (du lecteur et autre…) par ca densité ce qui permet d'éviter la formation de poche d'air ou de désolidariser l’ensemble. A ma connaissance, sur le marche il n’existe pas de pâte similaire, celle qui ce rapproche le plus des caractéristiques d’origines sont les pâtes utilisent des particules d'argent pure. Pour info : http://www.matbe.com/articles/lire/31/comp...tes-thermiques/ re, oui en effet, la pate à base de silicone c'est commerciale. mais sinon encore pas d'accord avec vous... un ventilateur fixé sur une culasse risque de vibrer autant que le lecteur fait vibrer... la pate thermique n'a pas à séché et comme j'ai pu le voir et comme vous l'avez surement vu, la pate a crosoft, elle devient solide Bonjour, La pâte thermique ne sèche pas, en chauffant elle devient comme une sorte de gel avec d'excellente propriété de conduction thermique. Faites l'expérience... Tu m’expliques comment je fais .... J’en mets entre ma poêle et mon oeuf et je regarde s'il cuit uniformément .... Put1 ... y a qui se damnerait pour rabattre un clave, ca me trou le fion ! Pathétique ! Vous êtes en chien a ce point là ? ++ Donc Jlz vous etes un VIP Gueux c'est ca... TEAM GUEUX Groupe : Equipe Moderateurs Mise à part ca, vous devez avoir un métier et surement le connaitre... Dans tous les cas, je connais le mien... D'autre part, l'expérience dont nous parlions, et très simple, vous prenez ce que vous pensez être de la pâte dur vous la faite chauffer a l'aide d'un briquet, vous allez vous apercevoir qu'elle devient quasi liquide.
  6. Normal oui mais non , je pense pas... à l'instant, j'ai démonté une carte graphique de pc, (2 ans jamais démonté) une ax800xt. Cette carte graphique chauffe autant que le gpu 360 et la pate est fraîche, heureusement. ++ Bonjour, Je rejoins Artik, on déconseille fortement l'usage des pâtes thermiques à base de silicone (pâte blanche). Celle-ci ne vont pas pouvoir dissiper correctement les piques de température et vieillissent très mal. La pâte thermique utilisée d'origine a été spécialement conçu afin d'absorber les vibrations (du lecteur et autre…) par ca densité ce qui permet d'éviter la formation de poche d'air ou de désolidariser l’ensemble. A ma connaissance, sur le marche il n’existe pas de pâte similaire, celle qui ce rapproche le plus des caractéristiques d’origines sont les pâtes utilisent des particules d'argent pure. Pour info : http://www.matbe.com/articles/lire/31/comp...tes-thermiques/ re, oui en effet, la pate à base de silicone c'est commerciale. mais sinon encore pas d'accord avec vous... un ventilateur fixé sur une culasse risque de vibrer autant que le lecteur fait vibrer... la pate thermique n'a pas à séché et comme j'ai pu le voir et comme vous l'avez surement vu, la pate a crosoft, elle devient solide Bonjour, La pâte thermique ne sèche pas, en chauffant elle devient comme une sorte de gel avec d'excellente propriété de conduction thermique. Faites l'expérience...
  7. Normal oui mais non , je pense pas... à l'instant, j'ai démonté une carte graphique de pc, (2 ans jamais démonté) une ax800xt. Cette carte graphique chauffe autant que le gpu 360 et la pate est fraîche, heureusement. ++ Bonjour, Je rejoins Artik, on déconseille fortement l'usage des pâtes thermiques à base de silicone (pâte blanche). Celle-ci ne vont pas pouvoir dissiper correctement les piques de température et vieillissent très mal. La pâte thermique utilisée d'origine a été spécialement conçu afin d'absorber les vibrations (du lecteur et autre…) par ca densité ce qui permet d'éviter la formation de poche d'air ou de désolidariser l’ensemble. A ma connaissance, sur le marche il n’existe pas de pâte similaire, celle qui ce rapproche le plus des caractéristiques d’origines sont les pâtes utilisent des particules d'argent pure. Pour info : http://www.matbe.com/articles/lire/31/comp...tes-thermiques/
  8. Bonsoir, Le constat est simple, sur un nombre de console en panne, 70% datent de 2005 (octobre…), sur ces 70%, 30% n’ont pas pu être remises en état ou ont, présenté le même problème très peu de temps après la réparation. Malheureusement, celle-ci présentait un problème lié à une microcoupure sur la carte mère. Les 30% restant, de 2006, les problèmes sont surtout lié à, une ou des, interventions non-conformes sur la carte mère (vis noires dévissées, pate thermique non-conforme ou mal appliquée, et autres "bricolages"). Nous n’avons pas réussi à faire de rapprochement par rapport au drive installé mais quand même assez de recul pour constater que 2006 semble être un bon cru. Enfin, pour parler chiffre, en décembre nous avions une moyenne d’intervention de 15 à 20 consoles par semaine, a aujourd’hui la moyenne a beaucoup chuté, entre 5 a 7 consoles par semaine mais toujours et encore trop elevée et malheureusement souvent du a certaines manipulations... Cordialement, Stephane.
  9. Dans l’ensemble je suis assez d’accord avec Artik, nous pouvons effectivement faire ce même constat, (8 sur 10) à savoir si maintenant il ne c’est pas plus vendu de console livré avec ce type de drive en France… La aussi, en cas de retour chez MS dans la grande majorité des cas il ne remplace que votre carte mère. GPU, CPU et drive restent, ce qui rejoint mon précédent post. Pour répondre a Kyo_13 une série a connue ce défaut, maintenant corrigé les défauts sont malheureusement causés par une mauvaise utilisation (dans un endroit confiné) ou des suites d’une intervention non-conforme.
  10. Bonsoir, Nous allons quand même réagir par une explication un peu plus physique et logique… La console fonctionne en général entre 45 et 55°C température tout à fait normal au même titre que d’autres consoles, PC, ... L’apparition des 3 LED rouges indiquent un défaut matériel sur la console encore une fois, il ne faut pas ce jeter sur ce pauvre GPU qui s’en prend plein la vue pour pas un rond. Le défaut le plus couramment constatée il est vrai provient de mauvais contact mais attention, on parle de mauvais contact sur quelques microns totalement invisible a l’œil nu qui peuvent ce situer à différent niveau de la carte mère, ce qui explique les différents codes erreurs que l’on peut constater. La carte mère est composée de plusieurs étages permettant plusieurs connections (plusieurs pistes sans qu’elles se croisent) lorsque la carte mère arrive a certaine température elle va ce dilater et provoquer cette coupure ou bien permettre le contact (d’où le faite que certaines consoles fonctionnent a chaud et d’autres a froid). En premiers lieu, lorsque vous allez agir avec votre décapeur vous n’aller absolument pas portez a fusion les billes d’étain (celles-ci sans plomb avec une température de fusion plus haute que l’étain avec plomb) a moins d’insister fortement dans ce cas vous allez vite vous apercevoir que d’autres composants au alentour vont souffrir et fuir bien avant. Vous allez simplement déformer votre carte mère ce qui va dans certains cas provoquer le contact, celui-ci très temporairement ! Exemple : - Vous allumer votre console, celle-ci fonctionne jusqu'à un moment. Lorsqu’elle arrive a température, la coupure ce produit après dilatation, elle ce bloque et affiche les 3 LED rouge. - Vous allez dans un premier temps l’ouvrir et changer le ventilateur, la pate thermique, vous aurez choisi la bonne pate qui le fait bien et du coup la température n’atteint plus que 55°C formidable ! Votre console fonctionne à nouveau, la température a laquelle la coupure ce produit n’est pas atteint la carte mère ne ce dilate pas assez. - Mais pas de chance, les vibrations du lecteur et le temps vont accentuer cette microcoupure, elle va maintenant faire ca panne a 55°C… - Vous décidez maintenant de sortir le décapeur et a grand coup de choc thermique le contact ce reproduit (encore que très rarement) mais surtout très temporairement. Il n’existe malheureusement aucune solution dans le cas ou la carte mère présenterait des microcoupures. Au même titre qu’aucun remplacement ou échange de composant du type GPU, CPU n’est réalisable, l’explication est simple, a la première mise en service, un EEPROM situé au dessus du CPU va ce vider et injecter une clé dans chacun de ces composants (CPU, GPU, Drive,…) pour les rendre indissociable car inopérant l’un sans l’autre. Le seul espoir est que la panne provienne de mauvaises soudures, ou du remplacement de composant type standard (condensateur, régulateur,…) Ceci n’est pas une spéculation mais le fruit d’une recherche approfondie.
  11. Bonsoir, Nous allons quand même réagir par une explication un peu plus physique et logique… La console fonctionne en général entre 45 et 55°C température tout à fait normal au même titre que d’autres consoles, PC, ... L’apparition des 3 LED rouges indiquent un défaut matériel sur la console encore une fois, il ne faut pas ce jeter sur ce pauvre GPU qui s’en prend plein la vue pour pas un rond. Le défaut le plus couramment constaté il est vrai provient de mauvais contact mais attention, on parle de mauvais contact sur quelques microns totalement invisible a l’œil nu qui peuvent ce situer à différent niveau de la carte mère, ce qui explique les différents codes erreurs que l’on peut constater. La carte mère est composée de plusieurs étages (couche) permettant plusieurs connections (plusieurs pistes sans qu’elles se croisent) lorsque la carte mère arrive a certaine température elle va se dilater et provoquer cette coupure ou bien permettre le contact (on parle bien sur de console ayant deja un probleme de base, d’où le faite que certaines consoles fonctionnent a chaud et d’autres a froid). En premiers lieu, lorsque vous allez agir avec votre décapeur vous n’allez absolument pas porter a fusion les billes d’étain (celles-ci sans plomb avec une température de fusion plus haute que l’étain avec plomb) a moins d’insister fortement dans ce cas vous allez vite vous apercevoir que d’autres composants au alentour vont souffrir et fuir bien avant. Vous allez simplement déformer votre carte mère ce qui va dans certains cas provoquer le contact, celui-ci très temporairement ! Exemple : - Vous allumer votre console, celle-ci fonctionne jusqu'à un moment. Lorsqu’elle arrive a température, la coupure ce produit après dilatation, elle ce bloque et affiche les 3 LED rouge. - Vous allez dans un premier temps l’ouvrir et changer le ventilateur, la pate thermique, vous aurez choisi la bonne pate qui le fait bien et du coup la température n’atteint plus que 55°C formidable ! Votre console fonctionne à nouveau, la température a laquelle la coupure ce produit n’est pas atteint la carte mère ne ce dilate pas assez. - Mais pas de chance, les vibrations du lecteur et le temps vont accentuer cette microcoupure, elle va maintenant faire ca panne a 55°C… - Vous décidez maintenant de sortir le décapeur et a grand coup de choc thermique le contact ce reproduit (encore que très rarement) mais surtout très temporairement. Il n’existe malheureusement aucune solution dans le cas ou la carte mère présenterait des microcoupures. Au même titre qu’aucun remplacement ou échange de composant du type GPU, CPU n’est réalisable, l’explication est simple, a la première mise en service, un EEPROM situé au dessus du CPU va ce vider et injecter une clé dans chacun de ces composants (CPU, GPU, Drive,…) pour les rendre indissociable car inopérant l’un sans l’autre. Le seul espoir est que la panne provienne de mauvaises soudures, ou du remplacement de composant type standard (condensateur, régulateur,…) Ceci n’est pas une spéculation mais le fruit d’une recherche approfondie.
  12. Nous avons effectivement un four de rebillage pour BGA cependant nous ne disposons pas encore de l'adaptateur nécessaire pour ce type de processeur, dans ce cas, la manip est longue et le taux de réussite est faible donc tant que nous ne disposerons pas du socket adapté ou du processeur neuf nous n'effectuons plus cette opération.
  13. Bien sur, je suis entièrement d'accord avec vous cependant il ne faut pas oublier que les 3 LEDs signifies une erreur matérielle sans pour autant être systématiquement en rapport avec notre problème. Effectivement une seules série de console semble présenter ce défaut, sur les autres consoles on sent bien une résistance lorsque l'on veut retirer les dissipateurs, ce qui prouve bien que l'ensemble est solidaire. Il semble aussi et cela vu le nombre de console vendu qu'après cette série, les consoles n'ayant pas subi une intervention non conforme ne présente plus ce même défaut.
  14. Dans l'idée ou vous démontez vos 8 vis noires on est d'avis avec "stefoulefou" Mais du moment que cet ensemble est solidaire il n'y a aucune raison d'intervenir la dessus.
  15. On ne se permet pas de vous insulter, alors merci de faire de même. Vous avez tout a fait le droit de défendre vos propos sans devoir arriver a ces bassesses, qui je suis sûr, vous ridiculisent plus qu’autre chose.
  16. Bonjour je vous ai envoyé ma console en reparation la semaine derniere et je n'ai toujours pas de nouvelle de votre part... GOUTTEFANGEAS Julien msn: goutte_a_la_playa@hotmail.com Bonsoir, Effectivement vu l'état de votre console il nous a fallu un peu plus de temps pour tenter une remise en état, je pense que vous lui avez fait subir tout ce qu'il ne fallait pas faire. Apres plusieurs tentatives nous n'avons pu remettre en état votre console, celle-ci va donc vous être retournée après réception des 11 € de frais de retour. Nous avons à plusieurs reprises essayés de vous joindre par téléphone d'ailleurs votre répondeur est très original. Nous avons aussi une messagerie privée pour vos questions. Cordialement, SOLTECH C'est vraiment dommage... Inutile alors que nous perdions plus de temps.
  17. Si vous ne monter pas vos vis noir on arrive sans difficulter a bouger les dissipateurs dans tous les sens donc la conduction thermique ce fait mal. 2eme choses, sans ces vis noires en temperatures de fonctionnement votre carte mere va ce bomber au niveau du GPU et CPU ce qui provoque les microfissures.
  18. Pour l'instant nous restons sur les conditions (ci-dessous) décidées il y a 10 jours et cela tant que nous n'aurons pas d'autres informations sérieuses sur certaines pannes. ---> Nous prenons en charge la réparation (si celle-ci est réalisable dans nos ateliers) dans le cadre d'un forfait a 69 € + 11 € de frais de retour toutes les consoles XBOX360 dites "conformes" présentant le sceau de garantie intact (console ayant la garantie expirée depuis septembre 2006). Une garantie sur réparation de 3 mois sera appliquée. ---> Nous prenons en charge la réparation de votre console XBOX360 ayant été ouverte après l'établissement d’un devis et l'acceptation de celui-ci. Cependant après le passage dans nos ateliers aucune garantie de fonctionnement dans le temps ne sera appliquée. Le montant du devis restera un dû avant le retour de votre console, et acquis en cas de récidive de la panne. ---> Nous n'acceptons plus de réparation pour toutes consoles ayant subi auparavant : - Une intervention sur les vis sous les dissipateurs. - Dont la pate thermique a été modifiée. - La carte mère qui présenterait le passage du décapeur thermique ou autres interventions non-conformes. L’équipe SOLTECH
  19. Bonjour, Je vous ai envoyé 2 mail en une semaine mais toujours pas de réponse. Ma console est encore en panne même après votre intervention. Quand je l'ai reçue, je l'ai testé 10 min avec burnout puis 20min call of duty 3 en live et premier freez déjà. Moins d'une semaine après les 3led étaient de retour . Je vous est donc envoyé un mail pour savoir comment ça ce passe pour la garantie mais pas de réponse. Alors je vous le demande ici, est ce que je vous la renvoie dès maintenant ? est ce que vous allez la réparer encore ou vous remboursez ? (je n'ai pas utilisé de décapeur ni fait tourner la console sans les visses noires) Merci En espérant avoir une réponse de votre part Cordialement. Bonjour, Nous n'avons malheureusement aucune trace de vos mails, le cas contraire, nous prenons soins d'y répondre. Idem pour "mister jbam". Malgré nos efforts et vu de la tournure que les choses prennent avec certains membres du forum nous allons nous orienter vers un remboursement. N’oubliez quand même pas que nous sommes la pour vous proposer une solution, que si le résultat n’est pas positif nous remboursons le forfait (perte de temps pour nous). Comme nous l'expliquons dans nos précédents post nous sommes une équipe de technicien et non pas magicien de plus début de semaine dernière nous avons avisez par différent biais que nous ne prenons plus de console XBOX360 qui présente une intervention non conforme hormis les clients en cour. Dans votre cas, je vous propose de nous joindre, par téléphone ou mail (nos coordonnées figurent sur votre facture) afin de régler votre problème au plus rapide. Cordialement, SOLTECH
  20. Par déduction logique une grande majorité des personnes présentes sur les forums ont des problèmes et cherches une solution. A notre niveau c'est pire encore, rare sont les personnes qui nous font parvenir des consoles en état de marche. Tout cela pour vous dire qu'il doit y avoir des personnes qui ont flashé ou modifié leurs consoles dans les règles de l'art depuis un bon bout de temps sans rencontrer un seul problème.
  21. Contrairement à ce qui peut être dit, nous expliquons sur un post la méthode que nous utilisons ainsi que des photos du banc infrarouge utilisés. La méthode utilisée est conforme mais pas miraculeuse cependant, nous pouvons bien sur augmenter nos tarifs, jusqu'au prix d'achat de la console, ce qui règlerai le problème.
  22. Il est clair que dès le moment ou le sceau de garantie n'est plus conforme, vous perdez tout le bénéfice de la garantie Microsoft. En ce qui nous concerne nous travaillons sur la base d'un forfait à 69 € + 11 € de frais de retour. Dans le cas ou la console nous semble fiable après réparation dans nos ateliers, qu'elle ne présente pas de dégradations, nous garantissons notre intervention 3 mois. Il est clair que si durant cette période votre console présente à nouveau le même défaut, après examen dans nos ateliers nous remboursons le montant du forfait ainsi que les frais de retour. Cependant, et j'attire votre attention sur le fait que nous ne mettons plus de garantie sur une console ayant subi une intervention dite non conforme tant que toutes le causes a effet non pas été mis a jour. Nous y travaillons avec tous les moyens dont nous disposons.
  23. Je pense que tout ca reste de l'amusement, du tuning, il y a un juste milieu le fait d'augmenter l'appel d'air ou d'y intégré un ventilateur plus silencieux avec un débit d'air plus important est raisonnable et utile pour le reste...