J'ai un probleme et je ne sais pas quoi faire...
Sur le site de Chronopost mon colis est noté :
ven 08/05/2009
09:52 Chronopost France
Envoi arrivé au SAV agence Lieu:Roissy - Paris - FR
ven 08/05/2009
09:52 Chronopost France
Difficulté rencontrée Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi retenu, facture manquante pour dédouanement
Donc je me doute que je vais devoir payer des frais de douane, mais j'aimerais savoir comment récupéré mon colis ??