babou77

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  1. babou77

    Avis Sur Site Siliteo

    bonjour, personnellement j'ai commander deux fois chez Siliteo, une premiere fois pour commander le sonus 360, pareil marqué en stock et au bout d'une semaine étant donné que ma commande était toujours en traitement j'ai appelé et là on m'annonce qu'il y a une pièce qu'il manque et qu'il l'attende " deux semaines de délais" je prend mon mal en patience et je le reçois, je me rends compte que finalement le j-r programmer n'est pas compris dans le kit alors que sur la photo du produit il y est, bon OK ça peux être une erreur mais ça commence a faire pas mal, je décide donc de commander le fameux j-r programmer sur leur site en me disant que c’était vraiment un manque de bol jusqu’à présent et la je commande le fameux j-r programmer avec un envoi express 24h a 20 euros les frais de port car j'en besoin rapidement, et la ca recommence il a fallu que j'envoie deux mails pour avoir une réponse et que pour finalement on me dise que le produit n'est pas en stock et qu'il faut que j'attende le 20 novembre pour l'avoir ou bien avoir un remboursement intégral MAIS le remboursement ne sera effectif que si j'envoie un courrier avec photocopie de la facture et que des reception du courrier il y aura 7 jours de delais de traitement. autant vous dire que je ne recommande vraiment pas ce site qui se fout epperdument de ses clients et qui les prends pour des bonnes poires, le numéro en 08 les erreurs de stock, le manque de communication, là c'est vraiment de l'abus, ce n'est pas parce qu'il existe depuis 2003 que ce site et fiable, a premeire vue c'est bien le contraire.